芮可企管顾问(股)公司

Expert opinion
专家观点

2020-03-17
“Followership”追随力
“Followership”追随力
作者:黄至尧博士

前阵子跟Christina一同参与【全球经理里程碑项目】他是我南开校友,在Deloitte服务15年,专注跨国公司跨境人才流动涉及的薪酬、税务规划及高净值人士涉税咨询。Christina在课堂上强调,由于工作经常接触大型跨国企业高管,他发现优秀Leader的关键其实是--“Followership”追随力!
非洲有句谚语『想走的快就独自行动,想走的远就结伴而行。』超过90%的离职跟直属主管有关! 现代领导者需要花更多的时间去了解“领导者vs.追随者”间的关系。组织中普遍存在两类追随者:



被动追随者
具独立思想,但不会主动扮演好自己应有的角色。虽具有完成工作任务所需的能力,但由于认同感低,内心易产生抱怨与不满,无法在组织中发挥个人最大潜力。



主动追随者
具备主动积极的热情加上专业技能,在团队中表现良好,即便没有领导的情况下也能自动自发完成任务。责任感加上正能量,表现积极正面并善于影响他人。 


 
 如何快速强化追随力?

如何識別自己是否擁有 Followership”追随力 ,以下三點行为指标可以供你自我檢視:
1.让你的下属每天都能发挥自己的优势!
2.明确你对下属的期望
3.确保你团队对中每个人都与共同任务&目标紧
密連接

盖洛普曾针对39个国家,192家公司进行「绩效驱动因素」研究,结果显示高绩效團隊的領導者都擁有上述能力。進一步分析如想要完成上述行為指標,必須持續培養以下3項能力:


1.观察力
通过观察增进对下属的理解,关心每一个成员care什么?优势又是什么? 现在轻年人见多识广、想法多元,需具备更大的包容力! 唯有用心观察建立信任,才有可能用人所长,下属也才有机会发挥自己的优势!

2.同理心
团队越来越年轻,领导者如不能换位思考,想用以前的那一套来对待下属,不用太久也就没有下属了… 把团队当伙伴,团队利益放第一,公平也很重要,换位思考才有机会建立契合度。

3.正能量
对企业贡献度高的人多具备正能量,FUN(有趣与开心)变得越来越重要。人都愿意亲近乐观正面、热情洋溢的人。无论岗位高低,拥有正能量的人工作热忱高,同时会影响到组织氛围,在非正式组织扮演着非常重要的角色!

结论
职场上经常看到出色的员工(追随者)同时也是出色的领导者。我一直相信有效培养追随者与识别领导者同样重要。我身边有许多企业主,都是有计划性、针对性地培养团队的“Followership”追随力, 当企业拥有优秀的追随者,不单有效提升团队执行力,同时储备了未来领导者。对企业目标达成、效率提升有着密不可分的关系!