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人才評鑑發展服務

職能評鑑

模擬情境面試
表現優秀的員工,不一定是好的管理者。
根據統計,選錯人才的隱性成本可能平均是該員工月薪的六至七倍。
如何找對的人做對的事,也是面試者的首要之務。


 


模擬情境面試法是採用評量中心的技巧,以職能模型為基礎,設計工作情境相關的模擬事件,為一套不同以往的面試工具,目的在於透過面試者在模擬情境的行為表現,真實呈現受評者在未來工作中的反應與處理方式,企業可學習模擬情境面試技巧,並於面試過程中加入模擬情境面試,協助企業能夠在短時間內,快速、精準選出所需人才。
 
圖:模擬情境面試設計
 


■ 採用評量中心的模擬技術,可讓參與者在一個公平競爭環境中,顯示他們工作方面的能力,客觀評價每位參與者。
■ 透過參與者在模擬情境中的表現,有效預測他們未來的行為模式。
■ 提供面試主管一個有效精準判斷人才的工具。



 
■ 在面試重要職務時,設計一個與未來工作相似的模擬情境,可更客觀的判斷面試者的行為。
內部升遷時,可讓多位候選人進入模擬情境,提前體驗未來崗位的工作內容,更好的判斷自己是否能夠勝任。
從模擬情境中的行為表現,HR清楚各位人才的行為盲點,並可依據問題提供更適合的發展。